1. KVKK Aydınlatma Metni (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine Dair Aydınlatma Metni
Fuga Coffee (“Şirketimiz”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen şartlar ve usuller doğrultusunda işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu sıfatıyla Fuga Coffee, [Adresiniz] adresinde faaliyet göstermekte olup, ilgili tüm talepleriniz için [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
- Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, IP adresi.
- Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme sağlayıcı tarafından işlenir, tarafımızda saklanmaz).
- Çerezler yoluyla toplanan davranışsal veriler (site gezinme hareketleri, tercih edilen ürünler vb.).
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, şu amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
- Müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi süreçlerinin yönetilmesi.
- Ürün ve hizmetlere ilişkin kampanyaların duyurulması (onay alınması durumunda).
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (ör. faturalandırma).
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:
- Ödeme işlemleri için ödeme sağlayıcı kuruluşlarla.
- Sipariş teslimat sürecinde kargo/lojistik şirketleriyle.
- Hukuki zorunluluklar gereği yetkili mercilerle.
5. Haklarınız
KVKK kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı talepte bulunabilirsiniz.